“天冷了，给您送来棉被，冬天要注意保暖”。为切实解决全区城乡特困人员温暖过冬，东乡区民政局认真履行职责，迅速行动，强化防寒御寒措施，积极帮助困难群众解决实际困难，切实帮助解决“过冬难”“过年难”问题，让困难群众感受到党和政府的关心和温暖。2021年1月，东乡区民政局及时将100床毛巾毯、热水袋等送到集中供养城乡特困人员手中；把96床棉被通过全自理分散供养特困人员统一照料服务第三方机构工作人员，在上户时送到最困难、最需要的城乡分散供养特困人员手中。